Časté otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky, které vás zajímají. Pokud zde nenajdete odpověď na váš dotaz, napište nám na eshop@drevenysvet.online

Naše zboží zasíláme Českou Poštou (do Balíkovny, Na poštu nebo Balík do ruky), Zásilkovnou na výdejní místa, GLS na výdejní místa a na adresu a nebo PPL na Parcelshop a na adresu. Více informací o dopravách a platbách naleznete zde. Nově jsme snížili minimální hodnotu objednávky na 50,-. Pro objednávky do 200,- však neplatí akční ceny dopravy.

Ano, zasíláme. Aktuálně kromě České Republiky zasíláme také na Slovensko, do Polska, Německa, Rakouska, Španělska a Maďarska.

Ano nabízíme. Rozšířili jsme výrobu a vznikl prostor pro další zákazníky. Další informace najdete zde: https://www.drevenysvet.online/velkoobchod/

Ano, ale pouze do těch, které ještě nejsou vyřizovány. Jakmile obdržíte email, že se objednávka vyřizuje, tak je již zpracovávána a nemůže být již změněna. Pokud se u nás registrujete, získáte řadu výhod a navíc se vám váš košík uloží, i když z e-shopu odejdete. Myslete však na to, že zboží v košíku není rezervováno a může jej koupit někdo jiný.

Ano, rozdíl mezi topolovou a březovou překližkou je, a je veliký. Topolová překližka je příliš křehká a není vhodná na výrobu dének pro háčkování. Hlavně okolo otvorů je velmi křehká a při utahování se hodně láme. Březová překližka je výrazně pevnější. My používáme výhradně březovou překližku vysoké kvality.

Vše, co najdete v e-shopu se stavem "SKLADEM", odesíláme do 24 hodin. Poté už to závisí na zvoleném dopravci. V informačním emailu, který dostanete při odeslání objednávky, najdete také sledovací číslo zásilky, pomocí kterého snadno zjistíte, kde se vaše zásilka nachází.

Ano, je to možné!  Dna na háčkování vyrobíme v různých rozměrech, tvarech (i zcela atypických) a barvách podle naší nabídky. Je však nutné počítat s tím, že grafické práce a nastavení stroje/strojů pro zakázkovou výrobu jsou zpoplatněny. Více zde.
V případě zájmu zašlete poptávku na grafik@drevenysvet.online.

Návody na háčkované košíky s dřevěným dnem najdete zde. Navštivte také naši Facebookovou skupinu a naše expertky vám rády poradí :-)

Ano, i to se může stát. Není to však tím, že bychom Vás chtěli ošidit :-) Každý splétací stroj na výrobu příze se nastavuje individuálně a vznikají tak velmi malé odchylky v pevnosti šňůry, což má neblahý vliv na šířku příze a celkovou velikost klubíčka. Samozřejmě zde ještě hrají roli namotávací stroje, které vyrobenou přízi namotají do finální podoby. Některý může klubíčko namotat těsněji a jiný zase volněji. Poté také vzniká optický rozdíl mezi klubíčky. I přesto, že se naši technici snaží stroje vždy naladit naprosto stejně, vždy tam budou malé nesrovnalosti, jelikož těch procesů k nastavení strojů jsou desítky.

Tak jako tak délka příze v klubíčku je vždy minimálně ta udávaná, plus něco navíc :-) Tedy ve 100m klubíčku je převážně 103-105 metrů, atd.