Časté otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky, které vás zajímají. Pokud zde nenajdete odpověď na váš dotaz, napište nám na eshop@drevenysvet.online

Naše zboží zasíláme Českou Poštou (do Balíkovny, Na poštu nebo Balík do ruky), Zásilkovnou na výdejní místa a nebo PPL na adresu. Více informací o dopravách a platbách naleznete zde. Nově jsme snížili minimální hodnotu objednávky na 50,-. Pro objednávky do 200,- však neplatí akční ceny dopravy.

Ano, zasíláme. Aktuálně kromě České Republiky zasíláme také na Slovensko, do Polska, Německa, Rakouska a Maďarska.

Bohužel tuto možnost nenabízíme. Odběr je možný v jakémkoliv množství, ale pouze za standardních maloobchodních podmínek.

Ano, ale pouze do těch, které ještě nebyly zabaleny. Jakmile obdržíte email, že se objednávka vyřizuje, tak je již zpracovávána, ale ještě může být změněna. Nečekejte ale dlouho, u nás se expeduje rychlostí blesku :-) Pokud jste dostali email s informací, že je objednávka zabalena, již tam zboží přidat nelze. Pokud se u nás registrujete, získáte řadu výhod a navíc se vám váš košík uloží, i když z e-shopu odejdete. Myslete však na to, že zboží v košíku není rezervováno a může jej koupit někdo jiný.

Ano, rozdíl mezi topolovou a březovou překližkou je, a je veliký. Topolová překližka je příliš křehká a není vhodná na výrobu dének pro háčkování. Hlavně okolo otvorů je velmi křehká a při utahování se hodně láme. Březová překližka je výrazně pevnější. My používáme výhradně březovou překližku nejvyšší kvality.

Vše, co najdete v e-shopu se stavem "SKLADEM", odesíláme do 1-3 dnů. Poté už to závisí na zvoleném dopravci. V informačním emailu, který dostanete při odeslání objednávky, najdete také sledovací číslo zásilky, pomocí kterého snadno zjistíte, kde se vaše zásilka nachází.

Ano, je to možné!  Dna na háčkování vyrobíme v různých rozměrech, tvarech (i zcela atypických) a barvách podle naší nabídky. Je však nutné počítat s tím, že grafické práce a nastavení stroje/strojů pro zakázkovou výrobu jsou zpoplatněny od 100,-. Více zde.
V případě zájmu zašlete poptávku na grafik@drevenysvet.online.

Návody na háčkované košíky s dřevěným dnem najdete zde. Navštivte také naši Facebookovou skupinu a naše expertky vám rády poradí :-)