Pouze tento víkend sleva 15% na VŠECHNO při nákupu nad 1.000 nebo €40! Zadej kód SLEVADNES pro ČR nebo ZLAVADNES pro SR!

Časté otázky

 

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky, které vás zajímají. Pokud zde nenajdete odpověď na váš dotaz, napište nám na eshop@drevenysvet.online

Zásilkovnou na výdejní místa a na adresu, GLS na výdejní místa a na adresu. Více informací o dopravách a platbách naleznete zde. Nově jsme snížili minimální hodnotu objednávky na 50,-. Pro objednávky do 200,- však neplatí akční ceny dopravy. 

Ano, zasíláme. Aktuálně kromě České Republiky zasíláme také na Slovensko, do Polska, Německa, Rakouska, Španělska a Maďarska.

Ano nabízíme, ale v současnosti máme vyčerpanou výrobní kapacitu, proto další velkoobchodní zákazníky nemůžeme registrovat.

Ano, ale pouze do těch, které ještě nejsou vyřizovány. Jakmile obdržíte email, že se objednávka vyřizuje, tak je již zpracovávána a nemůže být již změněna. Pokud se u nás registrujete, získáte řadu výhod a navíc se vám váš košík uloží, i když z e-shopu odejdete. Myslete však na to, že zboží v košíku není rezervováno a může jej koupit někdo jiný.

Ano, rozdíl mezi topolovou a březovou překližkou je, a je veliký. Topolová překližka je příliš křehká a není vhodná na výrobu dének pro háčkování. Hlavně okolo otvorů je velmi křehká a při utahování se hodně láme. Březová překližka je výrazně pevnější. My používáme výhradně březovou překližku vysoké kvality.

Vše, co najdete v e-shopu se stavem "SKLADEM", odesíláme do 24 hodin. Poté už to závisí na zvoleném dopravci. V informačním emailu, který dostanete při odeslání objednávky, najdete také sledovací číslo zásilky, pomocí kterého snadno zjistíte, kde se vaše zásilka nachází. Pokud je u zboží napsáno "Skladem do 2 dnů", tak bude vaše objednávka odeslána o dva dny později z důvodu přesunu zboží z centrálního skladu na expediční.

Aktuálně to možné není. Naše výroba je plně vytížena a není prostor pro individuální zakázky. Děkujeme za pochopení.

Návody na háčkované košíky s dřevěným dnem najdete zde. Navštivte také naši Facebookovou skupinu a naše expertky vám rády poradí :-)

Ano, i to se může stát. Není to však tím, že bychom Vás chtěli ošidit :-) Každý splétací stroj na výrobu příze se nastavuje individuálně a vznikají tak velmi malé odchylky v pevnosti šňůry, což má neblahý vliv na šířku příze a celkovou velikost klubíčka. Také to může být trochu jinou tloušťkou nití v jednotlivých dodávkách od výrobce.

Samozřejmě zde ještě hrají roli namotávací stroje, které vyrobenou přízi namotají do finální podoby. Některý může klubíčko namotat těsněji a jiný zase volněji. Poté tak vzniká optický rozdíl mezi klubíčky. I přesto, že se naši technici snaží stroje vždy naladit naprosto stejně, vždy tam budou malé nesrovnalosti, jelikož těch procesů k nastavení strojů jsou desítky.

Tak jako tak délka příze v klubíčku je vždy minimálně ta udávaná, plus něco navíc :-) Tedy ve 100m klubíčku je převážně 103-105 metrů, atd.

Hodnocení obchodu

5,0 7783 hodnocení

Danuše Blazkova | 07.05.2025
Rychlé dodání super obchod.
Ladislava Jedličková | 07.05.2025
Už zde nakupuji delší dobu a jako vždy naprostá spokojenost
Renata Kyselová | 02.05.2025
Super obchod
Miroslava Mollerová | 09.05.2025
Velice spokojená, rychlé dodání, kvalitní zboží.
Andrea Kocourkova | 03.05.2025
Super obchůdek, košíček je nádherný Andrea
Lenka Vejmělková | 16.05.2025
Jsem docela spokojená
Bohumila Váňová | 05.05.2025
Rychlé vyřízení objednávky. #e527#
Renata Kořínková | 14.05.2025
Velká spokojenost s komunikací obchodu i rychlé dodání
Jitka Foralová | 02.05.2025
Doporučuji
Jiřina Urbanová | 11.05.2025
Jako vždy, vše v pořádku, rychle a bez problémů vyřízeno. S obchodem jsem velmi spokojená a doporučuji všem.
Dajana Dohnalova | 15.05.2025
Moc krásné,doručení rychlé#e527#
Jana Tothová | 06.05.2025
Rychlé dodání, vše bez problémů.
Libuše Tihelková | 09.05.2025
Velká spokojenost.
Vendula Franková | 09.05.2025
Rychlé dodání a spokojenost#e527#
Ivana Halamová | 14.05.2025
Jsem spokojená.(Jenom nápad,proč nevyrobíte limitky např.jeans také ve 3mm.)Byla by úžasná na kabelky aj.drobnosti.
Zuzana | 11.05.2025
Jsem maximálně spokojena.
Zdeňka Šoustalová | 12.05.2025
Mluvila bych jen v superlativech!!!#e2220#️
Dagmar Krejčová | 08.05.2025
Doporučuji, kvalitní zboží, rychlé dodání.
Kamila Marková | 07.05.2025
Rychlé jednání.
Karel Janota | 13.05.2025
Velmi spokojen.